Mentions légales
Politique de confidentialité
SO LEAD HEART
Dernière mise à jour : Septembre 2026
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://soleadheart.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.
SO LEAD HEART s’engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Gaëtan Caudron | Entrepreneur individuel
Nom commercial : SO LEAD HEART ©
Adresse : 59115, Leers
Téléphone : 06 88 76 10 09
Email : contact@gaetancaudron.fr
SIRET : 10340930600018
Données collectées
Le site peut collecter certaines données personnelles lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, effectue une demande de rendez-vous ou entre en relation avec SO LEAD HEART.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise ou de l’organisation
Objet de la demande
Informations relatives au projet transmis dans le message
Données nécessaires à la prise de rendez-vous, le cas échéant
Le site peut également collecter certaines données techniques liées à la navigation, notamment via des cookies ou traceurs, lorsque ceux-ci sont acceptés par l’utilisateur.
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de contact, d’information ou de rendez-vous.
- Échanger autour d’un besoin d’intervention, de sensibilisation, de conférence, de fresque, de Serious Game, de mentorat ou d’accompagnement.
- Comprendre le contexte, les enjeux, le public concerné et les objectifs de l’organisation.
- Établir une proposition commerciale ou un devis personnalisé.
- Assurer le suivi d’une relation commerciale ou d’une intervention.
- Améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’expérience utilisateur du site.
- Mesurer la fréquentation du site, lorsque des outils statistiques sont utilisés avec le consentement de l’utilisateur.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à SO LEAD HEART. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site ou des services utilisés, notamment l’hébergeur, les outils de messagerie, les formulaires de contact, les outils de prise de rendez-vous ou les outils de mesure d’audience, le cas échéant.
Ces prestataires n’interviennent que dans le cadre des services qu’ils fournissent à SO LEAD HEART.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données transmises via un formulaire de contact ou une demande de rendez-vous peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, comptable ou administrative.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles.
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression des données.
- Droit d’opposition au traitement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande à l’adresse suivante :
contact@gaetancaudron.fr
SO LEAD HEART s’engage à répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
Cookies
Le site https://soleadheart.fr/ peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que certains services tiers destinés à améliorer l’expérience utilisateur, faciliter la prise de contact ou mesurer la fréquentation du site.
Lors de votre première visite, un module de gestion du consentement peut vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le module de gestion du consentement disponible sur le site.
Services tiers
Le site peut intégrer ou proposer des liens vers des services tiers, notamment des outils de prise de rendez-vous, des réseaux sociaux, des services de cartographie, des plateformes externes ou des outils de mesure d’audience.
Ces services peuvent être amenés à collecter certaines données personnelles selon leurs propres politiques de confidentialité.
SO LEAD HEART invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers lorsqu’ils interagissent avec eux.
Sécurité
SO LEAD HEART met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter SO LEAD HEART à l’adresse suivante :
contact@gaetancaudron.fr
Mise à jour de la politique de confidentialité
SO LEAD HEART se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
